Tres investigaciones, de la cifra a qué revisar primero.

Una tienda de demostración: 900 productos, moneda genérica, un mes cerrado contra el mismo mes del año pasado. Cada investigación termina donde termina CASU: en una prioridad con evidencia. El negocio decide.

Datos de demostración. Ninguna cifra pertenece a un cliente real.
Investigación 1

La venta cayó 14%. ¿Dónde miro primero?

Una sola cifra se abre en órdenes y ticket; el ticket casi no cambió. Se abre en tráfico y conversión; el tráfico creció. La misma gente compra menos: hay que bajar al producto.

Veintitrés productos vendían el año pasado y hoy casi no; doce concentran $48,500 del gap. El cruce con el peso histórico en la venta, el precio actual contra el mejor precio de rotación, oferta probada, stock y pauta los reduce a cuatro.

Evidencia, no causa.

Mes cerrado · contra el año pasado
datos de demostración
Venta−14.1%$434,044 contra $505,000
Órdenes−12.5%884 contra 1,010
Ticket−1.8%$491 contra $500

Casi no se movió.

Tráfico+4.2%122,956 sesiones

Creció.

Conversión−16%0.72% contra 0.86%

La misma gente compra menos.

Vendían el año pasado y hoy casi no12 de 23 · $48,500 del gap · 68%
SKU-184candidato−$8,600Clave → Secundario+18% sobre $45215% · rotó41$0
SKU-392candidato−$7,700Clave → Secundario+3% sobre $59020% · rotó22$12
SKU-256candidato−$7,400Clave → Baja contrib.+2% sobre $47025% · rotó31$0
SKU-711candidato−$5,400Clave → Secundario+8% sobre $59010% · rotó18$25
SKU-527−$4,800Secundario → Baja contrib.+6% sobre $19930% · rotó0$0
SKU-063−$4,300Secundario → Baja contrib.sin referencianinguna0$0
SKU-448−$900Secundario → Secundarioen su mejor precioninguna27$140
SKU-819−$3,600Secundario → Fuera de catálogofuera de catálogo40% · rotó0$0
SKU-305−$700Secundario → Secundarioen su mejor precioninguna12$190
SKU-172−$400Baja contrib. → Baja contrib.en su mejor precioninguna60$0
SKU-690−$2,300Secundario → Baja contrib.+4% sobre $69015% · rotó9$0
SKU-934−$2,400Secundario → Fuera de catálogofuera de catálogo35% · rotó0$0
12 productos · −$48,5004 candidatos · −$29,100 · 41% del gap

Clave = hace el 80 % de la venta · Secundario = el siguiente 15 % · Baja contribución = el último 5 %

Revisa estos 4 primero

Concentran $29,100 del gap, tienen evidencia histórica y condiciones actuales para volver a competir.

Qué validar: exposición actual, precio contra mejor rotación, oferta vigente.
Investigación 2

¿Fue precio, volumen o mix?

Tres años, mismo calendario. 2026 no es "lista parecida con menos descuento": cayeron unidades y cambió el mix; el precio efectivo sube por mix, no necesariamente por encarecimiento.

La diferencia contra 2025 se separa en productos que se apagaron y productos nuevos. De lo que se apagó, $61,000 están en productos hoy publicados con stock. Al lado: sustitutos, candidatos a desarrollar y 38 ofertas que ya rotaron y hoy tienen stock.

Lectura contable, no causal.

Precio y promoción · tres años, mismo mes
datos de demostración
202420252026 Venta$497,760$504,990$433,960 Unidades2,0401,8601,520 Precio efectivo$244$272$286 Descuento efectivo31%26%17% Precio de lista$354$367$344 Productos activos410372331
2025 → 2026 · de qué está hecha la diferencia−$71,000
Productos que se apagaron$61,000 con stock · $31,000 fuera de catálogo
−$92,000
Productos nuevos
+$21,000
De qué estuvo hecha la venta
2025
39%44%17%
2026
22%47%31%
más de 30% de descuento10 a 30%precio pleno
Sustitutos
9
misma familia, ticket ±20% · 3 alto
A desarrollar
31
rotación, stock y oferta · 7 alto
Ofertas probadas con stock
38
rotaron antes; disponibles hoy
Lo que dice la aritmética

No es menos descuento: cayeron unidades y cambió el mix. $61,000 del año pasado están en productos hoy publicados con stock.

Factores, no causas. La causa se valida producto por producto.
Investigación 2 · un producto

¿Cuándo se me cae un producto por precio?

Cuatro semanas de SKU-184, el primer candidato. Dos semanas a $452 con más de 30 unidades; sube a $535 y las unidades caen a 7 y 6. Setenta y cinco unidades en cuatro semanas: confianza media.

Señal, no causa.

Precios Top · SKU-184
cuatro semanas
Precio
$452sem 1
$452sem 2
$535sem 3 · +18%
$535sem 4
Unidades
32sem 1
30sem 2
7sem 3
6sem 4
Señal de sensibilidad al precio · confianza media

Hoy corre 18% sobre su mejor precio de rotación. Qué validar: tráfico al producto, disponibilidad, promoción vigente y contexto competitivo.

CASU no receta un precio.
Investigación 3

¿La inversión está detrás de los productos que importan?

Cada producto con su peso en la venta, su venta del mes, su stock, su inversión y su exposición pagada, en la misma fila. Novecientos productos; 185 hacen el 80% de la venta.

Aquí no: de $2,400 invertidos en el mes, $310 van a un producto de baja contribución con dos unidades vendidas, mientras dos productos que eran Clave, con stock y oferta probada tienen $0.

Antes de pedir más presupuesto, revisar la estructura de campañas y los feeds.

Pauta × producto · este mes
catálogo + tienda + Google Ads + Meta Ads
SKU-184Clave el año pasado$1,20041$060
SKU-256Clave el año pasado$031$00
SKU-577Baja contrib.$190 · 2 u120$3104,800
SKU-448Secundario$3,00027$1402,100
SKU-305Secundario$2,50012$1901,900
Qué revisar primero

Un producto fuerte, con stock y sin exposición. Un producto sin rotación con la inversión más alta del mes.

SKU-448 y SKU-305 ya reciben inversión: ahí se revisa conversión, no exposición.

Lo que recibe el negocio: prioridades con evidencia.

Cada prioridad lleva su evidencia, qué validar y dónde mirar. CASU no ejecuta: no cambia precios, ofertas ni presupuestos.

  1. P1
    Revisar 4 productos históricos con condiciones actuales favorables: SKU-184, SKU-392, SKU-256 y SKU-711.

    Evidencia: concentran $29,100 del gap; tienen stock, oferta probada e inversión de $25 o menos. Qué validar: exposición actual, precio contra mejor rotación, oferta vigente.

    dónde mirar: catálogo y pauta
  2. P2
    Validar el precio de 3 productos con señal precio arriba, unidades abajo: SKU-184, SKU-711 y SKU-690.

    Evidencia: SKU-184 corre 18% sobre su mejor precio de rotación y pasó de 30 a 7 unidades por semana. Qué validar: tráfico, disponibilidad, promoción, competencia.

    dónde mirar: Precios Top
  3. P3
    Revisar exposición: dos productos A sin inversión y un producto C con $310.

    Evidencia: cruce de concentración del catálogo con la pauta. Qué validar: estructura de campañas y feeds.

    dónde mirar: pauta × producto
  4. P4
    Ofertas probadas que hoy vuelven a estar disponibles: 38 con stock.

    Evidencia: rotaron antes bajo una oferta y hoy tienen stock. Qué validar: stock real y margen publicado.

    dónde mirar: precio y promoción

El negocio decide. CASU muestra la evidencia y propone qué validar primero.